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5月3日下午15点24分，抖音直播间客服打来电话并发送短信让添加微信。微信名小易老师。下午18点16分此号码打电话通知参加公开课并在微信上发了上课链接。该链接为微信小程序，账号主体为湘阴县珉苛电子商务中心，公开课直播间老师冒充抖音官方团队，号称抖音金牌讲师，有抖音流量支持，由于对方虚假宣传，导致本人产生错误认知 交费2993元，付款后本人发现收款公司和宣传公司不一致，后续服务公司已注销，向抖音核实并没有所谓的官方团队和金牌讲师，抖音客服称我遇到诈骗建议报警。我向对方提出退费，一直拖拉不给退费。 请政府部门严惩披着合法外衣行非法之事的不良企业和个人，退还费用。