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自县委开展“干部讲规矩、群众说事情、服务送到家”专项活动以来，萧县酒店镇积极响应，结合实际。认真组织实施，采取多种形式整体推进，贯穿始终，确保专项活动高质量有序开展，在全镇上下掀起“讲说送”活动热潮。

确保“讲规矩”工作落在细上，坚持细处着眼、润物无声。“矩不正，不可为方；规不正，不可为圆。”近年来，该镇进一步完善干部管理规章制度，坚持从严从细，层层传导压力，提高责任意识，严明纪律刚性约束，用好纪律“戒尺”，念好规矩“紧箍咒”。强化乡村两级干部讲规矩意识，认真落实监督工作条例，坚决杜绝“四风”，杜绝懒政、怠政等行为，并对违纪行为做到违者必究，一律从严问责，从严处理。通过集体研学、“党性教育十分钟”、个人自学等方式。制定并集体审定学习计划，形成“个人自学+集中研讨+交流心得+总结点评”模式，进一步明确了学习时间、学习内容、学习方式等。

确保“说事情”工作落在小上，注重小处着手，以小见大。“海唯能下，故川泽之水归之。”自“群众说事情”工作开展以来，该镇坚持“开门接访，干部下访”，坚持群众反映再小的事也是要紧事的工作原则。切实帮助群众解决生产生活中的急事、经济发展中的难事、社会治安中的烦事、信访问题中的怨事。在说事现场对能够当场答复的当场答复，对能够随时协调的现场协调办理。村级自办，对涉及村级矛盾纠纷等，村级组织自己能够办理的事项，村党总支书记根据村干部职责分工，督促相关承办村干部抓好落实。乡村二级联办，对于村级难以解决或解决不了的事项，实行乡村两级干部联合办理。乡、村成立“说事办”，每天至少安排一名班子成员带队全天候办公，广泛宣传，主动让群众“说事”，对于群众反映的问题，按照“五包责任制”的要求处理到位，即：包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访、包稳控管理。结合群众安全感满意度调查、扫黑除恶重点乡镇专项整顿等工作，对群众进行遍访，和群众面对面沟通，及时发现问题，推动群众合理诉求得到及时回应解决。

确保“送到家”工作落在实上，倡导实处着力、知行合一。“执政为民，民心所向”。坚持以人民为中心的发展思想，把“服务送到家”工作落到实处，始终把为群众服务工作深深根植于思想中，具体落到实处上。以村“两委”班子为基础，以村党群服务中心、金农惠民宝、网格代办等平台为依托，将“送到家”服务站打造成为综合服务平台。整合村干部、驻村工作队、网格员等各类人员组建常驻、机动、派驻服务队，以村党组织为核心，以辖区村民需求为导向，明确金融、快递、农资、帮扶、特色等五项服务事项，推行送理念、送文化、送政策，送就业、送项目、送产业，送代办、送救助、送急需等“九送”的服务模式。统计汇总村干部个人信息及负责工作，印制“党群干部连心卡”，为群众提供“全方位、全过程、全天候”服务。(裴昌煜)